82% российских пользователей за последние три месяца сталкивались с проблемами доступа к отечественным сайтам через зарубежные браузеры. 46% — меняли браузер, устройство или соединение, чтобы достучаться до нужного ресурса.
Все обсуждают неудобство пользователей. Никто не говорит про то, что это делает с вашей аналитикой.
Когда пользователь не открыл сайт в Chrome и переключился на Яндекс.Браузер — это новая сессия. Новый «пользователь». Разорванная цепочка атрибуции. Если почти половина аудитории делает это регулярно, отчёты по источникам трафика, поведению и конверсиям отражают... что-то, но точно не реальность.
Доля Яндекс.Браузера в вашей Метрике растёт не потому, что он стал лучше. Прямой трафик в GA4 пухнет не от того, что пользователи вас «запомнили». Direct — это теперь в том числе люди, которые скопировали URL из недоступного Chrome и открыли в другом браузере.
Оптимизировать сайт под трафик, который нельзя корректно измерить — занятие на любителя.
Исследование TelecomDaily — на PPC.world